今年以來(lái)，隨著我司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入開(kāi)展，在上海、蘇州等一線城市和地區(qū)，福坤品牌得 到了廣大客戶的認(rèn)可，大客戶訂單、技術(shù)含量高的訂單越來(lái)越多。但全體福坤人不滿足于現(xiàn)狀，居安思危、自我加壓，嚴(yán)抓品質(zhì)管理，不斷提升產(chǎn)量和服務(wù)水平。

建立福坤標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立品質(zhì)標(biāo)桿。六月起，福坤針對(duì)安 全、質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)五項(xiàng)管理工作認(rèn)真總結(jié)，制定了規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，初步形成了一套福坤自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有福坤特色的五項(xiàng)管理工作規(guī)范性文件。以此為教材，公司各部門(mén)認(rèn)真抓好責(zé)任和落實(shí)。

健全追溯系統(tǒng)，提升服務(wù)品質(zhì)。銷售部從訂單大小、配置高低、工程影響力等方面擬定大客戶標(biāo)準(zhǔn)，像上海耀皮、上海迪蒙微樂(lè)服飾，蘇州吳江農(nóng)商行等客戶，產(chǎn)品總量大，配置高，要求嚴(yán)，就是我們尊貴的客戶。從訂立合同開(kāi)始，我司就建立大客戶工程跟蹤檔案，所有原輔材料采購(gòu)于正規(guī)廠家，合同、合格證、質(zhì)保書(shū)俱全，切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。生產(chǎn)領(lǐng)用時(shí)，有完整的存檔記錄和使用記錄，倉(cāng)庫(kù)和質(zhì)檢部有驗(yàn)收檢查檢驗(yàn)記錄，不合格產(chǎn)品決不讓流進(jìn)生產(chǎn)線，從源頭嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)；生產(chǎn)車間嚴(yán)格按要求做好各種實(shí)驗(yàn)和自檢記錄，并由質(zhì)量部和生產(chǎn)部將相關(guān)資料及時(shí)歸檔；用于流轉(zhuǎn)的生產(chǎn)流程卡是記錄各工序生產(chǎn)情況的說(shuō)明書(shū)，在入庫(kù)時(shí)由物流部統(tǒng)一收集保管；各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，建立起一套管控有力，權(quán)責(zé)分明的質(zhì)量跟蹤追溯系統(tǒng)，達(dá)到了“用數(shù)據(jù)說(shuō)話，按流程辦事，依規(guī)范操作，按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)”的目標(biāo)。

加強(qiáng)指導(dǎo)，確保制造品質(zhì)。針對(duì)不同訂單的具體要求，質(zhì)量部和生產(chǎn)部不定時(shí)制定“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”，并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，通過(guò)看視頻資料，現(xiàn)場(chǎng)講解、演示，集中開(kāi)會(huì)培訓(xùn)等手段和方法，僅7、8兩個(gè)月就累計(jì)給各工序、各工種培訓(xùn)十五次，受訓(xùn)總?cè)藬?shù)超百名，提高了員工對(duì)訂單的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作的重視和支持。

重培訓(xùn)，更重過(guò)程，公司給各生產(chǎn)工序制定了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。將標(biāo)準(zhǔn)制作成看板張貼到各工段班組園地，讓大家隨時(shí)對(duì)照學(xué)習(xí)執(zhí)行，在要求各道工序做好自檢互檢的同時(shí)，質(zhì)檢、生產(chǎn)部門(mén)加大檢查和督查力度，對(duì)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，早治理，早整改，嚴(yán)把過(guò)程質(zhì)量控制。遇有質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度有沖突的時(shí)候。今年7月，為了解決鋼化玻璃輥道印問(wèn)題，在大忙季節(jié)，公司寧可專門(mén)停產(chǎn)幾天時(shí)間整修機(jī)器，也不容許生產(chǎn)不合格產(chǎn)品。8月，為了解決切割臺(tái)絨布磨損過(guò)度，容易產(chǎn)生劃傷的問(wèn)題，公司想方設(shè)法增添新切割機(jī)，聯(lián)系廠家人員見(jiàn)縫插針更換掉新絨布，解決質(zhì)量隱患。

以人為本。為提高全體員工的生產(chǎn)技能，調(diào)動(dòng)大家學(xué)技術(shù)的熱情，公司上半年開(kāi)展了“福坤工匠”，“福坤之星”評(píng)選活動(dòng)，6月份開(kāi)展了“勞動(dòng)技能比武月”活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造人人學(xué)技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)的喜人局面，8月份，公司行政部積極與泰州、泰興兩地勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)系，邀請(qǐng)專家對(duì)我司全體人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，將8月份定為“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)，提質(zhì)增效”活動(dòng)月，通過(guò)技能培訓(xùn)，考試合格的將獲得鋼化玻璃技工和高 級(jí)技師證書(shū)，為生產(chǎn)線提供源源 不斷的技能人才。

通過(guò)一系列舉措，我司以加強(qiáng)質(zhì)量管理為抓手，確保訂單保質(zhì)保量按時(shí)完成，獲得了客戶點(diǎn)贊，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)勁，推動(dòng)了企業(yè)管理水平整體進(jìn)步。